促活挽留外呼專崗
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-04-29 17:30:36
120人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)
1.通過電話形式與客戶溝通，靈活運(yùn)用相關(guān)策略對(duì)注銷客戶進(jìn)行挽留，引導(dǎo)客戶持續(xù)用卡；
2.解答客戶信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)問題，增加客戶粘性，提升客戶用卡體驗(yàn)；
3.負(fù)責(zé)信用卡客戶的關(guān)系維護(hù)、管理；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1.具有1年及以上信用卡呼叫中心（客服、電銷）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.35周歲以下，具有良好的溝通談判技巧，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和承壓能力;
3.善于對(duì)客戶分析，挖掘客戶真實(shí)訴求；
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，語言表達(dá)條理清晰；
5.用工形式為：勞務(wù)派遣制
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在金湖人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：興業(yè)銀行(來安路)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
余先生/..HR
興業(yè)銀行股份有限公司信用卡中心
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銀行
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200-499人
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股份制企業(yè)
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浦東新區(qū)
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